Calculadora de ingresos perdidos para clínicas dentales: ¿cuál es tu potencial oculto?

La mayoría de clínicas han pasado años construyendo su lista de pacientes. Los nombres están en el software. Los historiales documentados. Y aun así, cada mes, en recepción ven entrar a los mismos pacientes habituales mientras el resto de la base de datos guarda silencio. Ese silencio no es lealtad. Es fricción.

Una recepcionista llamando a 500 pacientes inactivos hace, como mucho, 60 llamadas accesibles al día. Una reactivación basada en mensajería llega a cada paciente por WhatsApp en menos de una hora, en su idioma. La reactivación solo humana escala con plantilla. La IA escala con la lista de pacientes.

Estos números vienen de un piloto de 90 días con una clínica independiente de Barcelona. Base activa de 4.800 pacientes, dos personas en recepción, sin horas extra. Keishal contactó al 3% de la lista inactiva cada mes. El 20% reservó. Resultado: 87 citas al mes, unos 30.000 € recuperados en el trimestre.

Bajas, pacientes que se han mudado fuera y fallecidos marcados en el software se filtran antes de que salga ningún mensaje. Lo que sí se reactiva: el paciente que terminó la ortodoncia en 2024 y no volvió. El grupo de higiene que pasó de semestral a nada. Relaciones cálidas que necesitan una invitación de baja presión para retomarse.